Cambios y devoluciones
Queremos que tu compra sea perfecta. Si algo no salió como esperabas, te lo hacemos fácil.
Cambios
Podés cambiar tu producto dentro de los 15 días posteriores a la compra, sin uso y con su etiqueta. Los cambios se hacen en nuestro punto de retiro en Maipú 522, Merlo, Buenos Aires, presentando el comprobante de compra.
Horarios: martes y jueves de 13:30 a 17 h, sábados de 13:30 a 18 h. Avisanos con anticipación por WhatsApp al 11 6045-7427.
¿Vivís en otra provincia o no podés acercarte?
También podés hacer el cambio por envío. Escribinos por WhatsApp para coordinarlo.
- Si el producto tiene una falla, nos hacemos cargo del envío.
- Si el cambio es por medida o por una decisión personal, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Devoluciones
Si compraste online, tenés 10 días corridos desde que recibiste el pedido para arrepentirte de la compra, sin costo. Podés hacerlo desde el botón de arrepentimiento de la tienda o escribiéndonos por WhatsApp.
¿Tenés un inconveniente con tu pedido?
Si tu producto llegó con alguna falla o tenés cualquier problema, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos a la brevedad.
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